Avis Alquiler de coches – Ourense – Opiniones y contacto

Nuestra puntuación

Avis Alquiler de coches – Ourense, Agencia de alquiler de coches en Ourense, Orense.

Dirección, teléfono, horario y contacto de Avis Alquiler de coches – Ourense

Dirección: Estacion Renfe, Av. de Marín, S/n, 32001 Ourense, Province of Ourense
Teléfono: 988 37 27 31
Email:
Página web: https://www.avis.es/conduce-avis/oficinas-de-alquiler-de-coches/europa/espa%C3%B1a/orense/estaci%C3%B3n-de-tren-de-orense?map=GoogleMyBusiness-OS5
Principales servicios: Agencia de alquiler de coches
Horario: miércoles, De 9:00 a 13:00, De 16:00 a 19:00; jueves, De 9:00 a 13:00, De 16:00 a 19:00; viernes, De 9:00 a 13:00, De 16:00 a 19:00; sábado, De 9:00 a 13:00; domingo, Cerrado; lunes, De 9:00 a 13:00, De 16:00 a 19:00; martes, De 9:00 a 13:00, De 16:00 a 19:00

Mapa de ubicación – ¿Dónde está Avis Alquiler de coches – Ourense?

Opiniones y reviews Avis Alquiler de coches – Ourense

¿Qué opinan los usuarios de Avis Alquiler de coches – Ourense? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?

Avis Alquiler de coches – Ourense tiene más opiniones en Google con una media de 3,5 estrellas

Opiniones de los Usuarios de Avis Alquiler de coches – Ourense

En cuanto a las opiniones de los usuarios de la agencia de alquiler de coches Avis en Ourense, podemos observar una serie de experiencias variadas que ofrecen diferentes perspectivas sobre el servicio. A continuación, se ofrecerá un resumen completo y una valoración general de todas las opiniones, destacando los servicios mejor valorados y aquellos que han recibido críticas.

En primer lugar, es importante destacar que la mayoría de los usuarios destacan el trato recibido por parte del personal de Avis, especialmente mencionando a un empleado llamado Andrés. Se resalta su actitud atenta y su disposición para ayudar en cualquier situación, ya sea por teléfono o en persona.

Por otro lado, algunas opiniones destacan problemas en la gestión de las reservas. Uno de los usuarios reporta una mala experiencia al intentar comunicarse con el proveedor para informar de un retraso en la recogida del coche, sin obtener una respuesta satisfactoria. Esta situación generó frustración y decepción en el usuario, quien no recomendaría el servicio a otros.

Asimismo, se observa una queja relacionada con la disponibilidad de los vehículos reservados. Un usuario llegó a la agencia para recoger un SUV y se encontró con que no tenían disponibilidad, ofreciéndole un coche de menor tamaño como compensación. Esta situación generó molestias en el cliente, quien esperaba recibir el vehículo seleccionado de antemano.

En general, las opiniones respecto a Avis Alquiler de coches en Ourense muestran una combinación de experiencias positivas y negativas. Si bien se destaca el trato amable por parte del personal, existen críticas relacionadas con la gestión de las reservas y la disponibilidad de los vehículos adecuados.

Servicios Mejor Valorados

1. Trato amable y atento por parte del personal, especialmente mencionando a Andrés.

2. Ayuda en la resolución de problemas por parte del personal de la agencia.

Servicios Peor Valorados

1. Problemas en la gestión de las reservas, con dificultades para comunicarse con el proveedor.

2. Disponibilidad limitada de los vehículos reservados, lo que puede generar inconvenientes para los usuarios.

Conclusión

A pesar de las críticas recibidas, Avis Alquiler de coches en Ourense destaca por el trato amable y atento por parte de su personal. Sin embargo, es importante abordar las preocupaciones relacionadas con la gestión de las reservas y la disponibilidad de los vehículos adecuados para garantizar una experiencia positiva para todos los clientes.

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Publicado por
Araceli Molina

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