hello Rentacar Lugones, Agencia de alquiler de coches en Lugones, Siero.
Dirección, teléfono, horario y contacto de hello Rentacar Lugones
Dirección: Tartiere Auto, Av. de Gijón, S/N, 33420 Lugones, Asturias
Teléfono: 985 17 65 65
Email: GIJONinfo@hellorentacar.es
Página web: https://hellorentacar.es/alquiler-coches/asturias/oviedo/?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=gmboviedo-lugones
Principales servicios: Agencia de alquiler de coches
Horario: miércoles, De 8:30 a 13:30, De 16:00 a 20:00; jueves, De 8:30 a 13:30, De 16:00 a 20:00; viernes, De 8:30 a 13:30, De 16:00 a 20:00; sábado, De 9:00 a 13:00; domingo, Cerrado; lunes, De 8:30 a 13:30, De 16:00 a 20:00; martes, De 8:30 a 13:30, De 16:00 a 20:00
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Opiniones y reviews hello Rentacar Lugones
¿Qué opinan los usuarios de hello Rentacar Lugones? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
hello Rentacar Lugones tiene más opiniones en Google con una media de 2,3 estrellas
Opiniones de los usuarios de Hello Rentacar Lugones
Los usuarios de la agencia de alquiler de coches Hello Rentacar en Lugones han compartido sus opiniones sobre los servicios ofrecidos por esta empresa. A continuación, se presenta un resumen completo y una valoración general de todas las opiniones recibidas.
En primer lugar, se destaca que uno de los aspectos más criticados por los usuarios es la falta de respuesta por parte de la empresa a través del teléfono o correo electrónico. Algunos usuarios han expresado su frustración al no recibir respuesta a sus consultas, lo que ha llevado a algunos a optar por otras agencias de alquiler de coches que sí ofrecen un servicio de atención al cliente más eficiente, como Telefurgo y Enterprise.
Otro aspecto negativo señalado por los usuarios es el estado en el que se entregan los vehículos. Algunos clientes han reportado que los coches entregados estaban sucios y sin los niveles adecuados de agua en los parabrisas y las ruedas. Esta situación ha generado molestias, especialmente en aquellos clientes que tenían planificado un viaje largo y contaban con una franquicia elevada de 900 euros.
Resumen y valoración general
En general, las opiniones de los usuarios de Hello Rentacar Lugones destacan la falta de respuesta por parte de la empresa y la entrega de vehículos en mal estado como los principales puntos negativos. Sin embargo, también se han valorado aspectos positivos de los servicios ofrecidos por la agencia.
Entre los aspectos mejor valorados se encuentran la variedad de vehículos disponibles para alquilar, así como la ubicación céntrica de la agencia en Lugones, lo que facilita el acceso y la devolución de los coches alquilados. Además, se ha destacado la amabilidad y profesionalidad del personal de la empresa, que ha sido valorada positivamente por algunos usuarios.
En cuanto a los aspectos negativos, se ha señalado la falta de respuesta a las consultas de los clientes y la entrega de vehículos en mal estado como los mayores inconvenientes para los usuarios de Hello Rentacar Lugones. Estos aspectos pueden afectar la experiencia de alquiler de coches y generar una percepción negativa de la empresa.
Servicios mejor valorados
1. Variedad de vehículos disponibles.
2. Ubicación céntrica de la agencia en Lugones.
3. Amabilidad y profesionalidad del personal.
Servicios peor valorados
1. Falta de respuesta a consultas por teléfono y correo electrónico.
2. Entrega de vehículos en mal estado.
En conclusión, las opiniones de los usuarios de Hello Rentacar Lugones destacan tanto aspectos positivos como negativos de los servicios ofrecidos por la agencia. Si bien se valoran la variedad de vehículos y la ubicación céntrica de la agencia, la falta de respuesta a consultas y la entrega de coches en mal estado son aspectos que pueden afectar la satisfacción de los clientes. Como empresa de alquiler de coches en Lugones, Siero, Hello Rentacar tiene la oportunidad de mejorar su servicio al cliente y garantizar la calidad de sus vehículos para satisfacer las necesidades de sus usuarios.
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