Hertz – Opiniones y contacto

Nuestra puntuación

Hertz, Agencia de alquiler de coches en Málaga.

Dirección, teléfono, horario y contacto de Hertz

Dirección: Av. de José Ortega y Gasset, 262, Cruz de Humilladero, 29006 Málaga
Teléfono: 666 48 79 52
Email: customerrelations@hertz.com
Página web: http://www.hertz.es/
Principales servicios: Agencia de alquiler de coches
Horario: miércoles, De 8:00 a 14:00, De 16:00 a 18:00; jueves, De 8:00 a 14:00, De 16:00 a 18:00; viernes, De 8:00 a 14:00, De 16:00 a 18:00; sábado, De 9:00 a 12:00; domingo, Cerrado; lunes, De 8:00 a 14:00, De 16:00 a 18:00; martes, De 8:00 a 14:00, De 16:00 a 18:00

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Opiniones y reviews Hertz

¿Qué opinan los usuarios de Hertz? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?

Hertz tiene más opiniones en Google con una media de 3,8 estrellas

Opiniones de los usuarios sobre la agencia de alquiler de coches Hertz en Málaga

En la agencia de alquiler de coches Hertz en Málaga, los usuarios han compartido sus opiniones sobre sus experiencias. Entre ellas, destacan aspectos como el trato recibido, la calidad de los vehículos y la eficiencia en la gestión de los alquileres.

Algunos usuarios han elogiado el trato recibido por parte del personal de la agencia, destacando la atención personalizada y profesional. Destacan la rapidez en la gestión de los alquileres, así como la eficacia en la entrega y devolución de los vehículos. Además, resaltan la amabilidad y competencia de ciertos empleados, como Isaac, que han hecho que vuelvan a confiar en la empresa por su seriedad y profesionalismo.

Por otro lado, también ha habido opiniones negativas, como la de un usuario que denunció un posible intento de engaño por parte de la agencia al no cerrar correctamente el contrato de alquiler y cobrar un día adicional sin motivo. Este tipo de incidentes pueden perjudicar la imagen de la empresa y generar desconfianza entre los clientes.

Servicios mejor valorados

Entre los servicios mejor valorados por los usuarios de la agencia Hertz en Málaga se encuentran:

  • Trato personalizado y atención profesional por parte del personal.
  • Calidad de los vehículos, que se encuentran en excelente estado y casi nuevos.
  • Rapidez en la gestión de los alquileres y eficiencia en la entrega y devolución de los vehículos.
  • Precio competitivo en comparación con otras agencias de alquiler.

Servicios peor valorados

En cuanto a los servicios peor valorados, algunos usuarios han señalado incidencias como:

  • Possible engaño en el cobro de días adicionales sin motivo.
  • Problemas con la devolución del dinero en caso de cancelación anticipada del alquiler.
  • Falta de transparencia en la gestión de los contratos de alquiler.

Conclusión

En resumen, las opiniones de los usuarios de la agencia de alquiler de coches Hertz en Málaga reflejan una experiencia mixta, con valoraciones positivas en cuanto al trato recibido, la calidad de los vehículos y la eficiencia en la gestión de los alquileres. Sin embargo, también existen opiniones negativas relacionadas con posibles incidencias en la gestión de los contratos y devoluciones de dinero.

Es importante tener en cuenta estas opiniones a la hora de decidir sobre la elección de una agencia de alquiler de coches, ya que reflejan la experiencia real de los clientes y pueden ayudar a anticipar posibles problemas o contratiempos.

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Publicado por
Araceli Molina

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