OK Mobility – Aeropuerto Badajoz – Opiniones y contacto

Nuestra puntuación

OK Mobility – Aeropuerto Badajoz, Agencia de alquiler de coches en Badajoz.

Dirección, teléfono, horario y contacto de OK Mobility – Aeropuerto Badajoz

Dirección: Carretera Badajoz – Balboa, s/n, 06195 Badajoz
Teléfono: 902 36 06 36
Email: popper.js@1.16.1
Página web: https://okmobility.com/es/rent/stores/espana/badajoz/aeropuerto-badajoz?utm_campaign=GMB_AeropuertoBadajoz&utm_medium=organic&utm_source=gmb
Principales servicios: Agencia de alquiler de coches
Horario:

Mapa de ubicación – ¿Dónde está OK Mobility – Aeropuerto Badajoz?

Opiniones y reviews OK Mobility – Aeropuerto Badajoz

¿Qué opinan los usuarios de OK Mobility – Aeropuerto Badajoz? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?

OK Mobility – Aeropuerto Badajoz tiene más opiniones en Google con una media de 4,1 estrellas

Opiniones de los usuarios de OK Mobility – Aeropuerto Badajoz

En general, las opiniones de los usuarios de la agencia de alquiler de coches OK Mobility en el Aeropuerto de Badajoz son variadas y ofrecen una visión completa de la experiencia de los clientes. A continuación, se realizará un resumen y valoración de todas las opiniones juntas, destacando los servicios mejor valorados y aquellos que presentan deficiencias.

Resumen y Valoración

En primer lugar, se destaca la amabilidad y eficiencia del personal de la oficina, lo cual es un aspecto fundamental para los clientes al momento de alquilar un vehículo. La ubicación conveniente de la oficina en el mismo Aeropuerto de Badajoz también es valorada positivamente, ya que facilita el proceso de recogida y devolución del coche.

En cuanto a los servicios ofrecidos, se aprecia la calidad de los vehículos, descritos como nuevos y muy limpios, lo cual es fundamental para garantizar una experiencia satisfactoria al cliente. La atención personalizada, como la proporcionada por Gustavo, también es un punto a favor de la agencia.

Por otro lado, se mencionan algunas deficiencias en el servicio, como la entrega de un coche distinto al previsto y el cobro de fianzas adicionales que no fueron comunicadas con antelación. Asimismo, la gestión de multas con costos adicionales generó malestar en un cliente, lo cual afectó su percepción de la empresa.

Servicios Mejor Valorados

1. Amabilidad y eficiencia del personal de la oficina.

2. Ubicación conveniente en el Aeropuerto de Badajoz.

3. Calidad de los vehículos, descritos como nuevos y limpios.

4. Atención personalizada por parte del personal, como en el caso de Gustavo.

Servicios Peor Valorados

1. Entrega de un coche distinto al previsto sin previo aviso.

2. Cobro de fianzas adicionales no comunicadas con antelación.

3. Gestión de multas con costos adicionales, incluyendo gastos de gestión.

Conclusión

En resumen, las opiniones de los usuarios de OK Mobility – Aeropuerto Badajoz ofrecen una visión completa de la experiencia de los clientes con la agencia de alquiler de coches. Si bien se valoran aspectos como la amabilidad del personal y la calidad de los vehículos, también se identifican áreas de mejora en la comunicación de políticas y en la gestión de situaciones como multas y fianzas. En general, la agencia cuenta con servicios bien valorados, pero es importante prestar atención a las críticas y trabajar en la solución de posibles deficiencias para garantizar la satisfacción de los clientes en futuras experiencias.

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Publicado por
Araceli Molina

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